Bezpłatne miejsca parkingowe znajdują się przy ul. Dvorská w bliskim sąsiedztwie hali sportowej Ecce Homo (około 5 min. spacerem od zamku).

Do potrzeb osob z dysfunkcjami ruchu przystosowana jest podstawowa trasa zwiedzania – Wnętrza reprezentacyjne. Osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich mogą zaparkować swój samochód bezpośrednio przy zamku od strony parku. Tam też znajduje się bezbarierowe wejście do zamku. Opiekun proszony jest o zgłoszenie wizyty osoby z dysfunkcjami ruchu kasjerowi.

Istnieje możliwość zabrania na oprowadzanie małych psów (w torbie), pod warunkiem, że nie będą one uciążliwe dla innych zwiedzających.

Rower można zostawić w wyznaczonych miejscach na dolnym dziedzińcu lub w przyzamkowym parku. Nieduży bagaż podręczny można zdeponować w kasie. Przez Šternberk przebiegają trasy rowerowe nr 6009 i 6106.

Dzieci są zawsze mile widziane na naszym zamku. To właśnie z myślą o najmłodszych zwiedzających organizujeme liczne wydarzenia – tj.: spektakle teatralne, pokazy filmów, warsztaty twórcze, teatralizowane oprowadzania, dzień dziecka i wiele innych.

Drobne przekąski dostępne są w kasie. W obrębie historycznego centrum miasta znajduje się kilka kawiarni i restauracji.